garantisak harddisk

Problemer med Mac1? Si fra her

garantisak harddisk

Innleggav bruker » ons 19.12.2012 12:21

Hei! Akkurat fått tilbake min snart 2 år gamle macbook pro fra reperasjon hos Elkjøp. Sendte den i inn med et håp om at det skulle gå på garantien, men nei. Kabelen fra harddisken til hovedkortet tok kvelden uten forvarsel. Kostnaden endte på 1200 kr, om jeg hadde visst dette hadde jeg bare byttet harddisken selv. Er dette noe jeg som bruker har ødelagt slik elkjøp sier eller er dette en sak jeg burde klage på?

Takker for svar!
medlem i 151 måneder
 

Re: garantisak harddisk

Innleggav Wavelength » ons 19.12.2012 12:50

Dette er en sak du helt klart burde reklamere på. Med mindre du har selv åpnet maskinen og bytte noen deler så er dette noe som går under forbrukerkjøpslovens rett til å reklamere på defekte varer innen fem år når varen er ment å vare vesentlig lenger enn to år (noe en datamaskin er).

Så gå tilbake og reklamer på saken. Husk at det er forskjell på garanti og reklamasjon.

Moderator
Brukerens avatar
medlem i 134 måneder
 


Returner til Mac1



Hvem er i Forumene

Registrerte brukere: Google [Bot]